Le prenotazioni saranno ritenute valide se all'atto della prenotazione farà seguito l'invio di un acconto pari al 30% dell'importo del soggiorno, il saldo in ogni caso, essere effettuato all'arrivo. La rinuncia al soggiorno comporta l'obbligo di rimborsare una penale alla direzione del villaggio nei seguenti modi: sino al 20° giorno prima dell'arrivo il 10% dell'importo del soggiorno; dal 20° al 10° giorno il 25%: trascorso tale termine nessun rimborso spetterà a chi rinuncia al soggiorno o lo annulla.